Country Manager —Ukraine

Требования к профессиональному опыту: опыт продаж электротехнического оборудования и наличие наработанной клиентской базы или деловых контактов в данной отрасли.

1. Продажи и развитие клиентской базы

1. Активно выявлять потенциальных клиентов в регионе, анализировать их потребности, разрабатывать стратегии привлечения и развития клиентов, проводить переговоры и заключать договоры с новыми заказчиками.
2. Развивать и поддерживать долгосрочные партнерские отношения с ключевыми клиентами, регулярно проводить встречи и деловые переговоры, своевременно решать возникающие вопросы и повышать уровень удовлетворенности и лояльности клиентов.
3. Анализировать рыночную ситуацию, определять перспективные сегменты рынка и направления продвижения продукции с учетом стратегических целей компании.
4. Реализовывать стратегии продаж, сопровождать сделки на всех этапах — от первичных переговоров до заключения договоров и получения оплаты, обеспечивать выполнение плановых показателей продаж и контролировать своевременность расчетов с клиентами.
5. Отслеживать изменения рыночного спроса, конкурентную среду, ценовую политику и потенциальные коммерческие риски, своевременно предоставлять руководству информацию о новых возможностях для развития бизнеса.

2. Внутренняя координация и управление ресурсами

1. Взаимодействовать с техническим, производственным, логистическим и сервисным подразделениями для организации подготовки образцов, планирования производства и поставок, а также обеспечения своевременного выполнения заказов.
2. Координировать внутренние ресурсы компании для удовлетворения индивидуальных потребностей клиентов, обеспечивать эффективное взаимодействие между подразделениями и оперативное решение клиентских запросов.
3. Контролировать процесс послепродажного обслуживания, координировать решение вопросов, связанных с эксплуатацией, технической поддержкой и ремонтом продукции, обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
4. Оперативно реагировать на нестандартные ситуации в процессе сотрудничества с клиентами, включая задержки поставок, претензии по качеству продукции и другие спорные вопросы, разрабатывать и реализовывать решения, направленные на минимизацию финансовых и репутационных рисков компании.