Product Manager (EdTech, Supply and Operations)

Привіт! 💚

Ми — BUKI, міжнародна продуктова компанія, що створює освітній маркетплейс нового покоління. Уяви Airbnb або Uber в EdTech — це саме про нас.

👩 💻 Наш сервіс допомагає десяткам тисяч репетиторів знаходити учнів, а учням — свого викладача. BUKI працює з 2014 року, і сьогодні наша ціль — стати найбільшим освітнім ресурсом у Центральній та Східній Європі.

📚 У 2020 році ми запустили BUKI School — бізнес-юніт для онлайн-навчання з перевіреними викладачами. Саме на ньому зараз сфокусована вся наша перформанс-реклама.

🌎 Ми ростемо: Україна, Польща, Румунія, Болгарія та інші ринки. Зараз маємо 9 локацій і не плануємо зупинятись 🚀

Гліб Андрюшин, Head of Product, шукає в команду Supply Product Manager — людину, яка розвиватиме продукт для репетиторів: особистий кабінет тютера, AI-інструменти для підготовки й аналізу уроків та все, що допомагає викладачу працювати з нами довше й ефективніше.

Supply у маркетплейсі — це завжди продукт на стику з операційкою. Майже жодну продуктову зміну тут не реалізуєш без операційної команди: команди продажів, підтримки, менеджерів і кураторів репетиторів.

Тому нам потрібен продакт, який уміє не лише придумати фічу, а й домовитися: валідувати запити, тримати всіх в курсі й вести крос-командні проєкти до запуску. Якщо тобі комфортно бути в центрі комунікації і водночас тримати фокус на роадмапі — це твоя роль.

😎 Чому ця вакансія цікава:

• продукт, який має реальний вплив на освіту та допомагає людям знаходити якісне навчання;
• можливість збудувати supply-напрям з нуля: не оптимізувати чужі практики у великій корпорації, а сформувати власне бачення, як маркетплейс працює з викладачами;
• можливість побудувати AI-native продукт для репетиторів разом із командою;
• свобода: є бачення від Head of Product, але беклог і роадмапу напряму формуєш ти;
• міжнародні ринки — зараз фокус на Польщі, одному з ключових для нас ринків;
• підтримка Head of Product у складних переговорах — продакт тут займається продуктом, а не залишається сам на сам з потоком запитів;
• культура радикальної прозорості, ініціативи, ітеративний підхід і свободи впроваджувати власні ідеї;
• AI — заохочується: компанія оплачує інструменти, щоб не витрачати час на рутину.

🚀 Твої зони впливу:

• Кабінет репетитора. Основна зона: розвиваєш особистий кабінет тʼютора — що покращити, що додати, що прибрати.
• Інструменти для тʼюторів. Будуєш екосистему, яка полегшує викладачу роботу: підготовка навчальних матеріалів, аналіз уроків і рекомендації, трекінг успішності учня.
• Якість пробного уроку. Разом з Acquisition PM відповідаєш за конверсію пробного уроку в оплату: аналізуєш уроки, готуєш рекомендації для викладачів і виводиш їх у продукт.
• Залучення й онбординг викладачів. Воронки, через які викладач приходить і стає активним.
• Беклог і пріоритизація. Формуєш гіпотези, ресерчиш, пріоритизуєш, ставиш задачі розробці та доводиш їх до релізу.
• Робота з операційкою. Приймаєш і валідуєш запити від операційної команди, вирішуєш, що йде в роботу, і прозоро пояснюєш чому. Якщо фіча потребує змін у процесах (напр., перевірка відеовізиток викладачів) — будуєш процес разом з командою.
• Крос-командні проєкти. Все, що зачіпає репетиторів: від змін у кабінеті до синхронізації з фінансами, юристами й платіжними провайдерами по таймінгах.
• Метрики. Tutor Lifetime, кількість уроків на учня в одного викладача, конверсія пробного уроку в оплату.
• Автоматизація. Шукаєш, що в роботі твоїй і команди можна прибрати з рутини — зокрема з AI.

🧠 Що потрібно, аби приєднатись:

• 2+ роки в продукті (Product Manager / Product Owner) — маєш фічі або напрям, які довів(-ла) до релізу.
• Досвід у продукті з операційною складовою — маркетплейс, EdTech, сервіс із продавцями / виконавцями, бек-офіс або внутрішні платформи. Тобто там, де зміни в продукті впроваджуються разом із sales, support чи менеджерами.
• Крос-командний проєкт, який ти довів(-ла) до запуску — із залежностями від 3+ команд (фінанси, юристи, зовнішні провайдери, операційка). Можна з досвіду PM / Delivery.
• Досвід роботи з аналітикою та вплив на метрики — розумієш, на що впливає твоя фіча, і вмієш це виміряти.
• Вміння пріоритезувати та знання фреймворків — вмієш відрізнити 20% задач, які дають 80% результату, і оптимізувати рутину.
• Самостійна робота з даними — сам(-а) дістаєш і читаєш цифри (SQL, дашборди, таблиці), без черги до аналітика.

➕ Буде плюсом:

• 2+ роки в project management або бізнес-аналізі — до чи паралельно з продуктом;
• досвід на supply-стороні маркетпл…